Pertemuan Kesembilan : Tantangan Komunikasi

Tantangan Komunikasi

Suatu brand harus dikomunikasikan dan difokuskan pada : 

1. Konsistensi Prestasi : Brand dan cara  perusahaan menampilkan melalui strategi dari elemen, gaya, tone, identitas, nama, integritas dalam keseluruhan komunikasi yang seharusnya konsisten seluruhnya. 

 2.  Internal Komunikasi : Strategi komunikasi dan pesan sebaiknya diberitahukan kepada karyawan perusahaan pada semua tingkatan dan organisasi. 

3. Support Pasar : Perusahaan sebaiknya menyediakan pendukung komunikasi untuk pasar lokal dan memasukan kebutuhan produk. 

 4. Efisiensi : Setiap perusahaan ingin meraih uang lebih dalam komunikasi mereka dengan cara lebih berhati-hati menentukan target audiens, mengelola sumber-sumber, merencanakan budget & kontrol, memelihara kemampuan komunikan personal.

10 KUNCI BRAND YANG KUAT  

 

• Coherency ( Keterkaitan ) : temukan janji, pikirkan apa yang akan dijual kepada pelanggan, bukan hanya produk. 

• Consistency ( Berkelanjutan ) : Ttempatkan produk secara terus menerus. 

• Credibility (Kepercayaan) : bangun kredibilitas perusahaan anda, suatu brand yang kuat hanya dapat dibangun dari fondasi yang kuat. 

• Intergration ( Penggabungan ) : bariskan organisasi untuk mensupport arti “konsistensi” brand dalam setiap cara interaksi dengan audiensi.

• Differensiation : mempunyai nilai beda dengan yang lain / unique.

• Risk : berani untuk tampil beda, kesuksesan dituntun oleh bagaimana mengkalkulasikan kesempatan mengikuti misi.

• Support ( Dukungan ) : investasikan brand, kesinambungan dengan kritik, reputasi, manajemen berlangsung lambat dan proses yang kumulatif.

• Fokus : fokuskan brand ke arah kritik dari audience.

• Relevance : evaluasi brand yang kita miliki dan temukan strategi.

• Leadership : berikan seseorang untuk bertanggung jawab kepada suatu brand.

PENGENALAN BRAND  

6 pengertian merk / brand : 

1. Atribut
2. Manfaat
3. Nilai
4. Budaya
5. Kepribadian
6. Pemakai

Pertemuan Kesembilan : Brand

BRAND / MERK 

Merupakan sebuah nama dari sebuah produk maupun jasa termasuk jati diri.Brand/merk juga bisa mengidentifikasi sebuah rganisasi ataupun badan usahaBranding merupkan penjual awal bagi suatu produk kepada konsumenNama merk tak lebih dari sebuah kata dibenak konsumen.Inti dari proses pemasaran adalah membangun merk di benak konsumen.Kekuatan merk terletak pada kemampuannya untuk mempengaruhi perilaku pembelian.Namun, nama merk yang terdapat dikemasan suatu produk lebih kuat dihasilkan dari “Brand”  dibandingkan sales / penjualan itu sendiri.Aktivitas selling tercakup di dalam merk.Dan terkadang, nama merk yang terdapat dikemasan produk tidaklah sama dengan nama merk yang tertera di benak konsumen.Di era multimedia ini penguasaan suatu produk lebih kuat.

BRAND GLOBAL 

Merupakan sebuah merk produk yang dapat menjangkau sampai keluar wilayah negara. Meliputi jangkauan geografi yang luas dan tersedia dalam jumlah besar.

CONTOH BRAND

Pertemuan Kesembilan : Gaya Pelaksanaan Pesan Iklan

Gaya dalam pelaksanaan pesan iklan adalah bagian dari eksekusi pesan iklan. Terdapat dua gaya dalam pelaksanaan pesan iklan yaitu dengan gaya menjual langsung dan potongan kehidupan. Dalam gaya menjual langsung, tertuju pada informasi produk. Sedangkan potongan kehidupan didasarkan pada pendekatan pemecahan masalah sehari-hari.  

Gaya-gaya dalam pelaksaan pesan iklan ialah: 

1. Gaya Hidup (Life Style) : Gaya ini menekankan bagaimana suatu produk sesuai dengan suatu gaya hidup.

  

2. Khayalan (Fantasy) : Gaya ini menciptakan fantasi disekitar produk tersebut atau penggunanya.

  

3. Suasana / Citra (Mood or Image) : Gaya ini menciptakan pendekatan yang membangkitkan suasana / citra di sekitar produk untuk menciptakan sugesti.

  

4. Simbol Kepribadian : Gaya ini menciptakan sebuah karakter yang menjadi personifikasi produk tersebut. Karakter bisa berbentu orang, binatang, atau animasi. 

5. Keahlian Teknis : Gaya ini menciptakan pendekatan, keahlian, pengalaman dan kebanggan terhadap perusahaan melalui memproduksi produknya dengan teknis yang sangat akurat. 

6. Bukti Ilmiah : Gaya ini menggunakan pendekatan dengan menyajikan bukti surbey / bukti ilmiah untuk memperkuat bukti kualitas produk. Cocok untuk obat-obatan / farmasi.  

7. Bukti Kesaksian : Gaya ini menggunakan sebuah personal saat menggunakan produk dan memberikan komentar pengalamannya pada khalayak umum. 

 

10 RUANG LINGKUP IDE DALAM MEMBUAT IKLAN  

1. Name Of  The Product 

2. Product It Self 

3. Packaging 

4. How The Product It’s Made 

5. Product History 

6.  Something Around Us 

7. What Happend Without The Product 

8. What Happend With The Product 

9. What Happend With The Product and Without The Product 

10. Media Where The Product Will Run For

Pertemuan Kedelapan : Eksekusi Pesan Iklan

Di dalam sebuah iklan diperlukan daya tarik untuk menarik perhatian dari konsumen.Ada banyak daya tarik yang dapat digunakan.
Mari kita lihat apa saja sih daya tarik itu secara lebih mendalam :)

1. Daya Tarik Selebriti 

 Selebriti sebagai figur dalam masyarakat biasanya memiliki pengaruh pada masyarakat. Perilaku selebriti sering kali ditiru sehingga hal ini dimanfaatkan oleh produsen untuk memperkuat dan mendorong konsumen membeli produk mereka.

Pertimbangan lainnya menggunakan selebriti berkaitan dengan popularitas, kemenarikan, kredibilitas, profesi, serta status kepemilikan perusahaan pemakai merek. 

2. Daya Tarik Humor

Para pengiklan menggunakan humor sebagai bumbu untuk memicu perhatian, memandu konsumen secara menyeluruh terhadap tuntuntan produk, mempengaruhi sikap, menciptakan tindakan konsumen membeli produk.

Survei para praktisi iklan humor merupakan salah satu cara efektif dalam penyampaian pesan iklan, karena :

• Humor merupakan metode efektif untuk menarik perhatian.

• Humor menyempurnakan kesukaan, baik terhadap iklan maupun merek yang diiklankan.

• Humor tidak merugikan secara keseluruhan.

• Humor tidak memberikan keunggulan terhadap non-humor untuk meningkatkan persuasi.

• Humor digunakan untuk mempertahankan produk, selain itu humor juga cocok untuk produk yang lebih berorientasi pada perasaan.

3. Daya Tarik Rasa Takut

Daya tarik seperti ini cocok untuk memperbaiki motivasi. Mengidentifikasi rasa takut meliputi 2 hal yaitu :

• Mengidentifikasi konsekuensi negatif jika tidak menggunakan produk.

• Mengidentifikasi konsekuensi negatif terhadap perilaku yang tidak aman.

Daya tarik rasa takut dapat dilihat dari terhadap tanggapan dari pasar. Daya tarik rasa takut  efektif jika penerima pesan percaya diri dan lebih suka mengendalikan bahaya daripada menghindarinya. Serta penerima pesan bukan pemakai produknya.Contoh : mencegah non-perokok untuk tidak merokok lebih efektif daripada perokok. 

4. Daya Tarik Kesalahan

Cocok untuk menggunakan daya tarik kesalahan dan berusaha yang dapat digantikan dengan menggunakan produk yang diiklankan. 

Rasa takut kesalahan merupakan daya tarik negatif namun bisa diterapkan dalam iklan. Orang merasa salah ketika melanggar peraturan, menyimpang dengan nilai standar atau kepercayaan, atau tidak bertanggungjawab. Pengiklan yang menggunakan daya tarik kesalahan ini berusaha membujuk calon konsumen dengan menerapkan perasaan bersalah bila tidak menggunakan produk yang diiklankan. 

Contoh lainnya : iklan tolak angin sidomuncul "orang pintar, minum tolak angin..", iklan HIT "yang lebih mahal banyak..."

5. Daya Tarik Komparatif / Perbandingan 

Penelitian pada praktek, fungsi atau kebutuhan konsumen secara optimal terhadap suatu produk, yang memberikan tekanan, manfaat pada suatu merek. 

Iklan kooperatif mempunyai hasil sebagai berikut :

• Iklan komparatif lebih baik dalam meningkatkan kesadaran merk dibandingkan iklan non-komparatif. 

• Iklan komparatif cenderung lebih cocok dengan sikap terhadap merk yang diiklankan khususnya merek tersebut. 

• Iklan komparatif secara umum mendorong lebih kuat intensitas kontrakan untuk membeli merk yang diinginkan.

Daya tarik komparatif ini lebih menonjolkan perbandingan bahwa produk yang diiklankan lebih baik dibanding dengan produk lain. Banyak sekali produk yang menggunakan Daya Tarik Komparatif dalam mengiklankan produknya. Misalnya  Iklan-iklan opetaror.

6. Daya Tarik Rasional 

Daya tarik rasional berfokus pada praktek, fungsi atau kebutuhan konsumen secara optimal terhadap suatu produk, yang memberikan tekanan pada manfaat atau alasan untuk mempunyai atau menggunakan suatu merek. Isi dari pesan menekankan pada fakta dan persuasi logis. Daya tarik rasional cenderung informatif dan pengiklan menggunakan Daya Tarik Rasional dalam Iklan umumnya mencoba untuk meyakinkan konsumen bahwa produk mempunyai manfaat khusus yang memuaskan konsumen. 

Iklan Daihatsu Xenia menggunakan daya tarik rasional dalam mengeksekusi iklannya dengan menampilkan Power Steering dan Tachometer untuk menarik perhatian.

7. Daya Tarik Emosional 

Berhubungan dengan kebutuhan psikologis konsumen untuk membeli suatu produk. Konsumen termotivasi untuk membeli umumnya karena faktor emosional terhadap suatu produk yang dianggap lebih penting dibandingkan mengetahui lebih dalam kualitas produk tersebut. Secara umum daya tarik emosional itu menyangkut kebahagiaan, keterkejutan, ketakutan, kesedihan, kemarahan dan kemuakan. 

8. Daya Tarik Seks 

Daya tarik seks mempunyai suatu daya tarik perhatian awal dan daya tarik perhatian dalam periode yang lama. Daya tarik seks biasanya menggunakan model atraktif dan pose yang propokatif. Daya tarik seks lebih sering mendapat tanggapan negatif jika tidak sesuai dengan materi yang diiklankan. Iklan dengan daya tarik seks sering kali melanggar etika atau melanggar tuntunan agama. Terbukti iklan dengan daya tarik seks kurang berhasil dalam penjualan dibanding iklan dengan daya tarik yang lainnya.

9. Daya Tarik Spiritual 

Daya Tarik Spiritual adalah daya tarik yang berkaitan dengan makna dan nilai, yaitu untuk menempatkan perilaku dan hidup seseorang dalam konteks makna yang lebih luas dan kaya, untuk menilai bahwa tindakan atau jalan hidup seseorang mempunyai makna dibandingkan dengan orang lain. Nilai-nilai spritual spiritual yang umum, antara lain : kebenaran, kejujuran, ikhlas, kesederhanaan, kepedulian, kerjasama, kebebasan, kedamaian, cinta, pengertian, amal baik, tanggungjawab, tenggang rasa, integritas, rasa percaya, kebersihan hati, kerendahan hati, kesetiaan, kecermatan, kemuliaan, keberanian, kesatuan, rasa syukur, ketekunan, kesabaran, keadilan, persamaan, keseimbangan, hikmah, dan keteguhan. 

10. Daya Tarik Kombinasi

Daya Tarik Kombinasi adalah daya tarik perpaduan dari berbagai daya tarik, yaitu perpaduan dari daya tarik selebritis, daya tarik humor, daya tarik rasa takut, daya tarik kesalahan, daya tarik musik, daya tarik komparatif, daya tarik rasional, daya tarik emosional dan daya tarik seks. Banyak perusahaan yang menggunakan daya tarik ini untuk menarik perhatian penonton karena alasan bahwa daya tarik kombinasi mempunyai kemampuan sinergi tersebut.

Pertemuan Ketujuh : Menyiasati Iklan Akrobat

Iklan akrobat adalah iklan yang dibatasi penggunaannya dalam masyarakat. Contohnya : alkohol atau minuman keras, kondom, rokok, obat-obatan.
 

IKLAN ROKOK  

 

 Iklan Rokok Jaman Dahulu

Aturan Iklan Rokok

• Iklan rokok secara tegas melarang memperlihatkan produk rokok dan asap rokok. Hal ini justru menguntungkan dan membebaskan pembuat iklan dari mandatori-mandatori konservatif yang sering diperintahkan klien.

• Ide dapat melanglang buana dengan hanya mengambil salah satu atribut dari brand tersebut yang dianggap pantas untuk menjadi landasan kreatifnya.   

Akibat dari Aturan Rokok

• Iklan rokok menjadi lebih menonjol dibanding dengan iklan-iklan kategori produk lain. 

 

klan Rokok saat ini

 IKLAN PHARMACEUTICAL
(Kondom dan Obat-obatan)

 Aturan Iklan Pharmaceutical

• Sangat sulit bagi biro iklan karena di samping ada kata-kata dan visual yang tidak boleh digunakan, ada juga kata-kata yang justru harus dicantumkan.

• Pihak POM sering menghakimi sebuah iklan dengan standar yang tidak seragam. Sampai sekarang masih banyak kebingungan yang dialami praktisi periklanan tentang iklan yang melanggar dan mana yang tidak melanggar.

Akibat Dari Aturan Tersebut

Iklan-iklan obat-obatan /multivitamin dan sejenisnya menjadi paritas(berbeda merek tetapi kandungan produknya pada dasarnya sama) satu sama lain. Iklan kondom untungnya masih berpeluang untuk tetap kreatif.Mungkin karena produk ini tidak berbahaya seperti menelan obat, sehingga penjaranya tidak terlalu ketat seperti iklan obat. 

Dapat diakali dengan membuat iklan yang fun seperti iklan rokok atau iklan consumer goods.

IKLAN ALKOHOL 

Aturan Iklan Alkohol

• Iklan jenis ini dilarang dipublikasi di media elektronik dan sebagian media terkemuka (above the line media).

• Padahal iklan alkohol sangat inspiring bagi pembuat iklan. Itulah sebabnya iklan-iklan produk alkohol umumnya sangat kreatif. 

Akibat dari Aturan Alkohol

• Karena tidak boleh beriklan di above the line, maka tidak banyak iklan alkohol yang bisa kita lihat.

• Menyiasatinya adalah bergerilya di below the line dan event.

ALLPRINT INDONESIA - JCC - 2 s/d 5 Nov 2011

Kamis, 3 November 2011. Saya dan teman-teman berkesempatan mengunjungi pameran ALL Print di JIExpo Kemayoran. Pameran ini menampilkan mesin-mesin cetak dari yang berukuran kecil hingga super besar. Selain itu banyak juga perangkat-perangkat mesin, tinta, dan produk lain, seperti tiang untuk banner, papan iklan lampu, stampel, kotak-kotak handmade yang unik dan lucu. 


Dengan bermodalkan kartu nama kakak dan 2 miliyar dalam mimpi dari dosen kami, kami melakukan register dan berjalan memasuki hall pameran dengan memasang tampang 'sok ngerti' tentang mesin. Usaha itu kami lakukan supaya gak kelihatan bodoh-bodoh amat dan ga ngerti apa-apa tentang mesin. hehehe...


Mesin berukuran besar yang sedang mencetak spanduk besar menarik perhatian kami. Maklum itu pertama kalinya kami melihat mesin sebesar itu. Dari si penjaga stand, kami tahu bahwa mesin itu disebut mesin outdoor.  


Mesin outdoor masih menjadi perhatian kami. Kami mengunjungi beberapa stand yang menjual mesin outdoor dan membuat perbandingan harga. Harga mesin outdoor yang dipamerkan rata-rata sekitar 180 - 220 juta rupiah. 


Mesin outdoor termahal 220 juta rupiah merupakan keluaran Jepang. Dikatakan kenapa harganya bisa mahal begitu karena teknologi yang sudah canggih. Tapi bagi kami pribadi perbedaan hasil printingnya tidak terlalu jauh. Agak kurang worth-it dengan perbandingan harganya. Tapi memang lebih bagus dibanding mesin lainnya.


Kami juga menemukan mesin outdoor buatan Indonesia dengan harga 180 juta rupiah. Namun ada perbandingan yang cukup jelas hasil printingnya dengan yang lain. Hasil printingan mesin Indonesia ini agak kurang bagus. Walaupun sedikit kecewa melihat hasilnya namun kami bangga juga. Yahh.. setidaknya Indonesia sudah mampu menghasilkan sebuah mesin cetak outdoor.


Beralih dari mesin cetak outdoor, kami menemukan mesin-mesin yang dapat mencetak di berbagai media, seperti di batu, keramik, baju, cd, kayu, dan sebagainya. "COOL!!" reaksi pertama kami ketika melihat mesin tersebut. Maklum masih norak dengan mesin-mesin canggih begini. Ketika kami meninggalkan stand itu, kami menemukan stand-stand lain yang memamerkan mesin seperti itu. Namun kami tetap saja kagum.


Penemuan aneh selanjutnya ialah mesin yang bisa membuat ukiran pada kayu dan kaca. "WOW!!".. Kalau pada mesin sebelumnya, kami masih bisa menyangka karena masih sama-sama dicetak hanya beda media saja. Tapi pada mesin yang satu ini, kami benar-benar kagum. Di sana kami memperhatikan dengan serius dari awal masih berbentuk kayu sampai akhirnya terukir. Sungguh menakjubkan.


Banyak yang kami temukan saat itu, yang tidak semuanya dapat saya tuliskan. Mulai dari mesin cetak yang pernah kami lihat, mesin yang belum pernah kami lihat, sampai mesin yang kami tidak pernah sangka akan lihat (mesin pembuat ukiran tersebut contohnya) hahaha... Tapi semuanya itu membuat kami sadar bahwa masih banyak hal yang belum kami mengerti tentang dunia advertising. (Yah.. percetakan kan termasuk dalam proses advertising :D ). Dari sini kami juga mendapat pengetahuan dan pengalaman baru. Untuk pameran berikutnya, kami berharap bisa ikut hadir lagi. Kali itu mungkin dengan kartu nama kami sendiri dan uang 2 miliyar beneran :p.
Hehehehee...

Pertemuan Keenam : SUPER A :)

Kriteria Iklan Bagus dan Jelek

Perdebatan sebuah penilaian iklan pada masing-masing individu mempunyai persepsi
dan sudut pandang masing-masing untuk menentukan kriteria penilaian pada iklan.
Djokolelono ( creative director grey advertising ) merumuskan prinsip penilaian iklan
bagus memiliki "SUPER A" 

- Simple
- Unexpected
- Persuasive
- Entertaining
- Relevant
- Acceptable

1.  Simple

Harus sederhana tapi dapat dimengerti dengan sekali lihat. Pengertian ini lebih cocok untuk peluncuran merek produk baru. Tidak banyak elemen dan komunikatif (punya kekuatan untuk mengajak konsumennya berkomunikasi).



2.  Unexpected 

Tidak terduga. Ketidakterdugaan mampu membuat keterkejutan dan keunikan sehingga meninggalkan kesan yang dalam pada audience yang membuat audience mudah mengingat iklan tersebut. Sehingga mampu menduduki top of mind pada benak audience.

3.  Persuasive ( Meyakinkan = Daya Bujuk ) 

Pengaruh untuk membujuk orang untuk melakukan sesuai keinginan dalam iklan tersebut.Iklan persusive dapat mendekatkan konsumen dengan brand dan menciptakan ketertarikan untuk mencoba.Persuasive tidah hanya mampu membawa audience menyukai iklannya tetapi juga mengingat dengan jelas brand yang ditampilkan.

4.  Entertaining 

Iklan harus menghibur. Iklan tidak harus selalu lucu melainkan mempunyai arti yang lebih luas yaitu memainkan emosi audience. Setelah emosi terbawa maka mudah bersimpati terhadap brand yang diiklankan.

5.  Relevant 

Iklan yang ditampilkan harus memiliki hubungan atau saling berhubungan dengan targetnya. Terkadang sering kita temui Iklan yang disajikan hebat dan melantur dari produknya (iklan rokok) namun harus tetap diperhatikan setiap iklan harus ada korelasinya.Pada akhitnya apa pun cara penyampaian suatu iklan, satu tujuan yang harus dicapai ialah agar brand produk dapat melekat dalam pikiran dan hati konsumen.

6.  Acceptable ( Iklan diterima secara pribadi ) 

Iklan dapar diterima sesuai dengan nilai-nilai yang ada. Di Indonesia sendiri banyak iklan yang mengundang reaksi masyarakat karena dianggap melampaui nilai-nilai ketimuran. Oleh karena itu idea kreatif untuk iklan di Indonesia masih dibatasi oleh norma-norma masyarakat.Namun hal ini tentunya menjadi tantangan tersendiri bagi pembuat ide untuk mengembangkan dan menciptakan ide kreatif yang out of the box.